1. Ce tipuri de produse vindeți?
La Lisagro Tech, oferim o gamă variată de detergenti și produse chimice. Acestea includ produse de curățare industrială, detergenti pentru uz casnic și soluții chimice speciale pentru diferite industrii.
2. Cum pot plasa o comandă?
Pentru a plasa o comandă, accesați pagina noastră de produse, selectați produsele dorite și adăugați-le în coșul de cumpărături. După ce ați finalizat selecția, urmați pașii de checkout pentru a finaliza comanda.
3. Care sunt opțiunile de livrare?
Oferim opțiuni de livrare standard și expres. Detalii despre costurile și timpii de livrare vor fi afișate în timpul procesului de checkout, în funcție de locația dvs.
4. Cum pot returna un produs?
Pentru a returna un produs, vă rugăm să completați formularul de retur disponibil pe pagina noastră de retururi. Asigurați-vă că produsul este în stare originală și că respectați politica noastră de returnare.
5. Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți?
Pentru asistență, ne puteți contacta prin e-mail la chimicedbs@gmail.com sau telefonic la +40 743 946 422. Suntem disponibili pentru întrebări și asistență în timpul orelor de lucru.
6. Ce modalități de plată acceptați?
Acceptăm diverse modalități de plată, inclusiv carduri de credit și debit, transferuri bancare și plăți la livrare. Detaliile exacte vor fi afișate în timpul procesului de checkout.
7. Cum pot urmări comanda mea?
După ce comanda a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu un link de urmărire. Folosiți acest link pentru a verifica starea comenzii dumneavoastră în timp real.
8. Ce fac dacă am o problemă cu un produs?
Dacă întâmpinați orice problemă cu un produs, vă rugăm să ne contactați imediat prin e-mail sau telefonic. Vom lucra pentru a rezolva problema cât mai repede posibil și pentru a vă oferi o soluție satisfăcătoare.